- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Koordination sowie Vereinbarung von Reparatur- und Gutachtenterminen
- Enger Austausch mit den angrenzenden Bereichen wie Serviceberatung, Teilevertrieb, Werkstatt, Buchhaltung und weiteren Schnittstellen
- Regelmäßige Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsanwält:innen – telefonisch, schriftlich und digital
- Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung der Serviceberater, einschließlich Rechnungsübergabe und Kassentätigkeiten
Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie
Nefzger GmbH & Co KG Nonnendammallee
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Unfallmanagement oder in der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
Das bieten wir
- eine attraktive Vergütung
- 37 h/Woche
- innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)
- eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen
- unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze
- Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks
- Betriebsarzt