Eigenständige Bedarfsanalyse an Kundenfahrzeugen in Form von Dialogannahmen
Kompetente technische Beratung
Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Erstellung von vollständigen und detaillierten Werkstattaufträgen
Verkauf von Servicedienstleistungen und Fahrzeugzubehör
Zeitliche Planung und Steuerung des gesamten Kunden- bzw. Reparaturauftrages
Serviceberatung (m/w/d)
Deine Aufgaben
Deine Qualifikationen
Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt*in oder Serviceberater*in-Qualifizierung
Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
Gute IT-Kenntnisse
Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B
Das bieten wir
Eine attraktive Vergütung
37 h/Woche
Innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)
Eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen
Unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Parkplätze
Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks
Betriebsarzt
Ein wirklich nettes Team und tolle Kolleg*innen
Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe und die Möglichkeit, neue Ideen einzubringen
