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Serviceberatung (m/w/d)

Nefzger GmbH & Co KG Nonnendammallee
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Bedarfsanalyse an Kundenfahrzeugen in Form von Dialogannahmen

  • Kompetente technische Beratung

  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

  • Erstellung von vollständigen und detaillierten Werkstattaufträgen

  • Verkauf von Servicedienstleistungen und Fahrzeugzubehör

  • Zeitliche Planung und Steuerung des gesamten Kunden- bzw. Reparaturauftrages

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt*in oder Serviceberater*in-Qualifizierung

  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil

  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln

  • Gute IT-Kenntnisse

  • Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit

  • Führerschein der Klasse B

Das bieten wir

  • Eine attraktive Vergütung

  • 37 h/Woche

  • Innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)

  • Eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen

  • Unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kostenlose Parkplätze

  • Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks

  • Betriebsarzt

  • Ein wirklich nettes Team und tolle Kolleg*innen

  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe und die Möglichkeit, neue Ideen einzubringen


Über uns

Die BMW Nefzger GmbH & Co.KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in zweiter Generation und seit 90 Jahren Partner der BMW AG. Wir sind jeden Tag engagiert für unsere Kunden im Einsatz - und das mit Leib und Seele. Wir bilden stetig weiter, zeigen Einsatz und legen viel Wert auf Zusammenhalt und Akzeptanz.
Denn bei Nefzger wird TEAM großgeschrieben.
Unsere Nefzger-Familie besteht aus über 180 Mitarbeitenden und wächst ebenso schnell, wie die
Automobilbranche. Innovation und Nachhaltigkeit zu vereinen, das ist unser Ziel.
Werde ein Nefzger-Familienmitglied, bringe deine Ideen ein, pack mit an, wachse über dich hinaus und
genieße einige Vorteile!
Und all das mit einem attraktiven Gehalt.